● Thẻ JCB Ultimate, JCB Platinum chính và phụ còn đang hoạt động phát hành tại Việt Nam đăng ký tham gia chương trình thành công qua ứng dụng JCB Premium Service trên Zalo.
● Không áp dụng cho thẻ ảo/thẻ phi vật lý.
01. Thẻ áp dụng
● Thời gian chương trình: từ ngày 01/01/2026 đến ngày 31/12/2026.
➤ Đối với đặc quyền Phòng chờ: thời gian đổi mã QR dịch vụ được áp dụng đến ngày 31/01/2027. Mã QR có hiệu lực sử dụng trong 3 ngày (đến 23:59:59 của ngày T+3) kể từ ngày đổi mã (ngày T).
➤ Đối với đặc quyền Meet & Greet: thời gian đặt và sử dụng dịch vụ tại sân bay được áp dụng đến ngày 31/01/2027. Việc đặt chỗ cần phải được thực hiện ít nhất 2 ngày trước ngày sử dụng dịch vụ.
● Áp dụng vào tất cả các ngày trong tuần, cuối tuần, bao gồm lễ tết.
03. Giới hạn lượt sử dụng
● Lượt ưu đãi tặng riêng cho chủ thẻ JCB Ultimate sau khi đăng ký thành công: 01 lượt/thẻ.
● Lượt ưu đãi chung dành cho chủ thẻ JCB Ultimate và JCB Platinum theo điều kiện chi tiêu: 1 lượt/thẻ/tháng và được cộng dồn lượt ưu đãi tích lũy qua các tháng trong thời gian diễn ra chương trình.
04. Quy định huỷ chỗ, vắng mặt và thay đổi đặt chỗ
Đối với đặc quyền Phòng chờ:
● Việc hủy, thay đổi lịch không được được áp dụng sau khi đã xuất mã QR. Trong trường hợp chủ thẻ/khách đi kèm không có mặt để sử dụng dịch vụ hoặc từ chối sử dụng dịch vụ tại Phòng chờ sau khi đã xuất mã QR, lượt ưu đãi của chủ thẻ sẽ không được hoàn lại.
Đối với đặc quyền Meet&Greet:
● Mọi thủ tục hủy bỏ, thay đổi lịch hoặc sửa đổi thông tin, Chủ thẻ liên hệ trực tiếp qua Tổng đài CSKH: 1800 28 28 79 để được hướng dẫn.
● Nếu Chủ thẻ thông báo hủy trước thời gian sử dụng dịch vụ ít nhất 24 giờ, việc sử dụng dịch vụ sẽ không được tính và lượt
ưu đãi sẽ được hỗ trợ hoàn lại trong vòng 3 ngày làm việc. Ngoài thời gian này, lượt ưu đãi sẽ được coi là đã sử dụng và không được hoàn lại.
● Chủ thẻ được phép thay đổi lịch trình đặt chỗ trong trường hợp giờ bay thay đổi theo quy định của hãng hàng không. Chủ thẻ cần thông báo với tổng đài chương trình về việc thay đổi này.
● Chủ thẻ chỉ có thể đổi lịch/ hủy một lần cho mỗi lần đặt chỗ.
● Trong trường hợp chủ thẻ/khách đi kèm không có mặt để sử dụng dịch vụ hoặc từ chối sử dụng dịch vụ tại sân bay sau khi đã được xác nhận, lượt ưu đãi của chủ thẻ sẽ không được hoàn lại.
● Chương trình không áp dụng đồng thời với các ưu đãi giảm giá và khuyến mại khác của các phòng chờ/sân bay.
● Số lượt ưu đãi tối đa cho đặc quyền tại sân bay (bao gồm phòng chờ và Meet & Greet) mỗi tháng là 390 lượt, được tái tục mỗi tháng và có thể kết thúc sớm khi hết lượt.
● Nội dung điều khoản và điều kiện của chương trình có thể được cập nhật mới không cần báo trước.
* Lưu ý: Lượt ưu đãi này chỉ được xác định và cộng dồn kể từ thời điểm chủ thẻ đăng ký tham gia chương trình thành công qua ứng dụng JCB Premium Service trên Zalo.
Ví dụ: Nếu Chủ thẻ đăng ký thành công chương trình qua ứng dụng JCB Premium Service trên Zalo vào ngày 05/05/2026, tổng chi tiêu ở nước ngoài hợp lệ trong tháng 04/2026 sẽ được sử dụng làm cơ sở để xác định ưu đãi sân bay của Chủ thẻ trong tháng 05/2026.
06. Định nghĩa giao dịch hợp lệ
● Là giao dịch sử dụng thẻ hợp lệ thanh toán hàng hoá dịch vụ tại đơn vị chấp nhận thẻ nước ngoài (mã quốc gia (terminal country) của đơn vị chấp nhận thẻ không phải Việt Nam) để phục vụ nhu cầu tiêu dùng cá nhân và được cấp phép thành công trên hệ thống của các Ngân hàng thành viên của JCB tại Việt Nam, được giới hạn từ 00:00:00 ngày đầu tiên hàng tháng đến 23:59:59 ngày cuối cùng hàng tháng (GMT+7) trong thời gian chương trình quy định và được ghi nhận tại hệ thống thanh quyết toán của JCB. Cụ thể như sau:
● Giao dịch hợp lệ trong tháng 12/2025 sẽ làm cơ sở xác định đặc quyền tại sân bay của Chủ thẻ trong tháng 01/2026.
● Giao dịch hợp lệ trong tháng 01/2026 sẽ làm cơ sở xác định đặc quyền tại sân bay của Chủ thẻ trong tháng 02/2026.
● Giao dịch hợp lệ trong tháng 02/2026 sẽ làm cơ sở xác định đặc quyền tại sân bay của Chủ thẻ trong tháng 03/2026.
● Giao dịch hợp lệ trong tháng 03/2026 sẽ làm cơ sở xác định đặc quyền tại sân bay của Chủ thẻ trong tháng 04/2026.
● Giao dịch hợp lệ trong tháng 04/2026 sẽ làm cơ sở xác định đặc quyền tại sân bay của Chủ thẻ trong tháng 05/2026.
● Giao dịch hợp lệ trong tháng 05/2026 sẽ làm cơ sở xác định đặc quyền tại sân bay của Chủ thẻ trong tháng 06/2026.
● Giao dịch hợp lệ trong tháng 06/2026 sẽ làm cơ sở xác định đặc quyền tại sân bay của Chủ thẻ trong tháng 07/2026.
● Giao dịch hợp lệ trong tháng 07/2026 sẽ làm cơ sở xác định đặc quyền tại sân bay của Chủ thẻ trong tháng 08/2026.
● Giao dịch hợp lệ trong tháng 08/2026 sẽ làm cơ sở xác định đặc quyền tại sân bay của Chủ thẻ trong tháng 09/2026.
● Giao dịch hợp lệ trong tháng 09/2026 sẽ làm cơ sở xác định đặc quyền tại sân bay của Chủ thẻ trong tháng 10/2026.
● Giao dịch hợp lệ trong tháng 11/2026 sẽ làm cơ sở xác định đặc quyền tại sân bay của Chủ thẻ trong tháng 12/2026.
● Lưu ý: Thời gian tin nhắn xác nhận giao dịch thành công KHÔNG có giá trị xác nhận giao dịch thẻ đã được ghi nhận thành công vào hệ thống của JCB.
● Trong trường hợp giao dịch đã thực hiện nhưng sau đó bị huỷ, bị hoàn trả một phần hoặc toàn bộ do lỗi hệ thống, từ phía Chủ thẻ hoặc bên thứ ba huỷ/hoàn trả giao dịch, thì giá trị giao dịch bị huỷ bỏ, hoàn trả một phần hoặc toàn bộ sẽ bị trừ khỏi giá trị giao dịch chi tiêu hợp lệ.
● Các giao dịch chi tiêu hợp lệ phải là các giao dịch hợp pháp theo quy định của Pháp luật Việt Nam, không bao gồm các giao dịch bị loại trừ, gồm:
● Giao dịch rút tiền mặt (bao gồm nhưng không giới hạn giao dịch rút tiền mặt tại quầy, tại ATM/POS hoặc giao dịch rút/ứng tiền mặt bằng bất kỳ hình thức nào khác).
● Giao dịch chứng khoán, kinh doanh ngoại hối, đầu tư tài chính, đấu giá ở nước ngoài.
● Giao dịch nạp tiền vào ví điện tử.
● Giao dịch phí và lãi.
● Giao dịch test để kích hoạt thẻ.
● Giao dịch phát sinh do sự cố của hệ thống.
● Giao dịch hoàn thuế.
● Các giao dịch có phát sinh tra soát với Chủ thẻ vì bất kỳ lý do gì.
● Giao dịch thẻ giả mạo, gian lận.
● Giao dịch thanh toán tại đơn vị chấp nhận thẻ không phát sinh từ việc mua bán hàng hóa.